フランスTGVのチケットの買い方と、ストライキからの変更。パリ〜ストラスブール@子連れ旅

年末にヨーロッパに行くにあたり、

フランスの新幹線、TGVを予約しました。

パリに滞在し、そこからストラスブールのクリスマスマーケットを見る予定♪

旅程はこんな感じ。

我が家が予約するのはパリ〜ストラスブール間の電車です。

今回はオンラインでの予約方法を詳しく紹介します!

そして、追記!

フランスでの大規模なストライキの影響を受け、まさかの乗る予定の電車がキャンセルに。。

改めてチケット取り直しました。

その話も後述します。

私は最初はネットで買いましたが、その後の変更はアプリでやりました。

スマホからならアプリの方がやりやすいです!

そして運行状況とかも一目でわかるので、可能ならアプリは入れとく事をオススメします。

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予約しようとすると、色んな仲介サイトがある。

初めは何も気にせず「パリ ストラスブール 電車」で調べると、

出てくるのはレイルヨーロッパというサイト。

これで普通に予約してたんだけど、

座席指定とか出来ないし、あれ??って思って一度ストップ。

再度検索してみると、レイルヨーロッパも仲介サイトの1つらしい!

いかにも公式サイト的な感じなのに、、そうなのね。

我が家はパリ~ストラスブールというフランス国内の移動。

フランス鉄道(SNCF)のサイトで直接購入できるみたいなので、そっちへいきました。

ちなみに。

SNCFのサイトは日本語はなく英語ですが、

レイルヨーロッパのサイトは日本語対応してます。

なので、英語はちょっと~って人はレイルヨーロッパで予約でもいいと思います!

けど手数料がとられます。

例えば私が予約した電車だと、4人分で片道100ユーロくらい違いました。

チケットの予約自体は簡単なので、

多少の英語が平気な方は直接予約の方がオススメ!

下記、流れの通りやれば誰でも普通に買えます♪

フランス鉄道のサイトで直接購入する方法

英語のサイトがあるので、こちらから予約。

①片道か往復か選びます。

片道:One-way、往復:Return

②行き先を英語で入力。

途中まで入れると該当する駅名が出てきて選べます。

③日時を入力。

出発日:Outboundと、帰る日:Return、

それぞれのカレンダーマークをクリックして選びます。

クリックすると別画面が出てきます。

<日時選択画面>

上のカレンダーから日付を選択し、大体の出発時間を選びます。そしてOKへ。

④人数

⊕や⊖を選んで合わせます。

⑤人数分出てくるので、年齢をそれぞれ選択。

子供の場合は年齢入力の画面もあるので忘れずに。

終わったら、一番下に「Search」ボタンがあるので、クリック!

電車を選択

そうすると、条件にあった電車がずらーっと出てくるので、

好きな時間・種類を選びます。

①電車の種類

  • TGV:高速電車。大体一番早く、値段も時期によって変わりますが高いです。
  • TER:快速あるいは普通列車。時間が少しかかりますが安め。
  • OUIGO:最近できたらしいTGVの格安タイプ。今のところ日本発行のクレジットカードでは支払いできないみたいです。(2019年10月時点)

②1等か2等か

  • 1等だと座席指定出来ることが多いですが、列車の種類によっては出来たり出来なかったり。座席指定ではなく座席リクエストだけしか出てこない場合もありました。
  • 2等でも座席リクエストはできます。

基本、電車を選んでみないと座席がどの程度選べるか分かんないのでちょっと面倒。。

子連れの私、確実に座席指定したかったので1等を選択。

電車を選ぶとアップグレードするかどうか選択します。

列車の変更が無料のチケットにするかを選びます。

高っ!!

もちろんアップグレードせずExchangeable conditions applyを選択。

座席指定

①電車を選んだら座席指定へ。

ちっちゃいですが、 「select my seat」を選択して座席指定へ。

座席リクエストのみ可能な場合は、

このボタンはなく、リクエストの選択肢が表示されました。

ここに出てくるオプションしか出来ないみたい。

私が予約した時。

違う時間の1等を選んだらここに座席リクエストしか出てこなかったので、

違う時間の電車にしました。

その時出てきたのは確か、

ファミリーシートのリクエストをするかしないか、の1択。

これ、リクエストしても通るかわかんないです。

この方法で買う時は、支払いの前に取れた座席番号が詳しく見れるので、確認することをオススメします!

一度やってみた時、席が空いてなかったのか、4人のうち3人だけボックス席で、

残る1人は違う席になってる事がありました。

②座席マップが出てくるので人数分選びます。

何号車がいいか番号を選び、好きな席を人数分選択。

二階建て車両の場合はTop:二階、Bottom:1階で選択できます。

③座席を選んだら決定ボタンを!

我が家は向かい合わせの4人席を選択。

人気なのか、そこだけ埋まってる車両も結構ありました。

帰りの電車も同じように選びます。

帰りの電車も、電車の選択~座席選択まで進めます。

全部選び終わったら支払いに進みます。

支払い

①まずは選んだ電車や入力した内容を確認します。

下まで見て、問題なければ支払いへ。

スクロールして確認し・・

問題が無ければ、「Confirm and pay」をクリック!

②次にチケット発券方法を選択します。

海外からだとEチケットのみなのかな?

このままにして下へ。

③乗る人の名前、生年月日を入れていきます。

④その後、代表者の名前を。

連絡用にメールアドレスも必須です。入力が終わったら支払いへ。

⑤カード情報を入れ、ようやく購入!!

⑥これで予約完了です。

入力したメールアドレスにメールが届いてくることを確認してから

サイトは閉じましょう!

Eチケットも見れるので、このまま印刷しちゃうと安心です。

会員登録

登録したメールアドレスに会員登録のメールも届くと思うので、

今後も列車の変更やその他の列車など使う可能性があるなら

登録しといたら楽かと思います。

電車や座席を選ぶのがちょっと時間はかかりますが、

簡単ですね!

これであとはEチケットを持ってけば乗車できます◎

ストライキで電車がなくなったら?

既に旅行が始まり、スペインにいた我が家に、突然のメール。

フランス語でよくわかんないけど、後半にちょろっと英語もあって、なんと電車がなくなったらしい!

メールはこんな感じで、ひとまずひたすらフランス語(たぶん)です。

最後の最後の方に、ちょろっと英語で最低限?な情報が。

いや〜ストライキの話は聞いてたけど、まさか自分の電車がそうなるとは。。

ひとまず無料でキャンセルも変更も出来るらしいので、慌ててサイトへ。

ちなみにスマホだととても見にくいので、

パソコンでやるか、アプリをダウンロードしてアプリでやるか、がいいかと。

特にアプリは、入れておくことをオススメします!

アプリでチケットを紐付けしておくと、自分の電車がキャンセルになったかどうかがすぐに分かります。

アプリのダウンロードはこちらから。

というのも、メールでストライキ情報は来るものの、全部では無く。

今回、1回目はメールが来たので気付いて変えたけど、

変えた電車もさらに無くなったのですが笑、、

そのメールは来てない!

たまたまホテルのキャンセル無料期限が迫ってて、

一応見とくか〜って見たら、まさかの無くなってるパターンでした。

帰りの電車だったし、直前まで気付かなかったかと思うと、ほんと怖すぎる。

運行状況の確認方法

まずは予約状況を確認します。

サイトの場合

こちらからいけるかと思います。

画面が違ったら、左上のボタンを押してください。

ここで、予約番号と苗字を入れると確認できます。

ここでエラーっぽい表示がある場合は要注意!

これで見て、私は電車が無くなってました。

アプリの場合

アプリで最初から買った場合はリンクしなくても開くと予約状況が見れます。

ネットで買った後にアプリをダウンロードした場合は、最初にリンクが必要。

アプリを開き、一番下、真ん中の My trip を押すと、こんな画面になります。

チケットを持ってて二次元コードを読み取れるなら、上の I’ll scan を。

二次元コードがない場合は、下で予約番号と苗字を入れて、Confirm。

無事読み込めたら、予約状況が見れます。

ここでも、注意表示があったらよく見ましょう!

この画面だと、INWARD、帰りの電車が動いてないって出てます。

アプリは、一度リンクすると開くだけですぐ見れるので、便利です◎

サイトからでもアプリからでも、予約状況の下に、こんなボタンがあるはず。

ここから、キャンセルするか変更するか、していきます。

Cancel my ticket:チケットをキャンセル

Exchange my ticket:チケット変更

変更の場合。

変更したい電車と人を選び、

後は予約時と同じように、再度電車を検索して予約していく感じです。

ストライキの時とかは基本的には同レベルの電車への変更にお金はかからないはずなので、

料金が0なことを確認しましょう!

私は1回目の変更の時はバルセロナにいて、ホテルにあったパソコンで問題なく変更ができました。

けど2回目の時はモロッコにいて、スマホでやってたんだけど、なんだかうまくいかず。。

何回かやってたら、まさかの勝手にキャンセルされ、新しく取り直してってなりました。笑

なので、一から取り直し。

結果的には、空いてる席が2等しかなかったりで、往復料金が安くなりました。

よく分かんなかったら、潔くキャンセルして取り直すのも早いかも!

ちなみに新しく取り直した時も、カード決済がうまくいかず。

モロッコのホテルのフリーWIFIを使ってたんだけど、それがダメだったみたいです。

自前のネット環境でやったら購入できました。

そんな事もあるんだね。

そんなこんなで、2回も変更しました!

サイトを見ると2日先までの列車状況を17時に発表ってなってるので、

恐らくこれ以上は変わらない、はず。

追記。無事乗れました♪

乗り方や列車内の様子など、実際の体験談はこちら。

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